把服务送到群众家门口（纵横）

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新京报讯（记者彭镜陶）新京报记者从门头沟区消防救援支队获悉，12月1日，一对夫妻带着两个孩子在北京市门头沟区丁家滩附近的山中游玩时迷路被困。因为天黑，孩子父亲还跌倒受了伤，需要救援。接警后，门头沟区消防救援支队龙泉消防救援站立即进山救援，将一家四口安全护送下山。消防救援人员在难行路段抱着孩子下山。图源：门头沟区消防救援支队当天17时46分，龙泉消防救援站接到总队119指挥中心调派。途中，救援人员与被困者联系得知，四人由于天色晚，看不清路，孩子父亲寻路下山途中不慎跌倒并滚落，导致眼镜片碎裂，脸被眼镜片擦伤，孩子父亲的视力也因眼睛片损坏受限，无法辨别方向。到达山下后，救援人员与向导会合，立即带上食品、衣服及救援设备上山救援。“我们在得知被困人员中有两个年龄较小的孩子后，很担心孩子会有失温的现象。”龙泉消防救援站副站长牛孝雨说。经过半个多小时的寻找，18时50分，他们终于在山坡上找到了一家人，“两个孩子冻得瑟瑟发抖，孩子母亲看起来也很害怕。”消防救援人员立即对几人的健康状况进行查看，并将带来的衣服给他们穿上保暖。经检查确认被困者身体状况无大碍后，救援队伍开始护送被困者向山下转移。“下山的路有两段十分崎岖陡峭，坡度大约在70度左右，路上还布满了碎石，大人在走的时候都心惊胆战，更别提被困人员里还有3岁和7岁的两个孩子。”牛孝雨说。鉴于孩子年龄较小，他们始终让消防员拉着两个孩子的手走，在难行路段，他们会将孩子抱起来，确保他们安全通过，防止发生危险。19时30分，救援队伍成功将受困人员安全护送至山下，交接给民警。门头沟消防提示，现已进入12月，天气愈发寒冷，在进行登山前应做好足够的保暖措施，携带好充足的防寒物资以及照明设备，确保人身安全。在登山时，应合理规划时间和路线，时刻注意周遭环境，天黑前及时下山。编辑 甘浩校对 张彦君